“华邦美好家园中国式养老服务实践"入选2023中国企业科技向善优秀案例

近日，“2023中国企业科技向善优秀案例”名单发布，华邦美好家园养老集团凭借《华邦美好家园中国式养老服务实践》成功入选。据统计，本次入选的华邦美好家园案例，将与清华大学、阿里巴巴等在内的20个项目，共同收录于教育部高等学校电子商务与数字经济案例中心卓越案例库，并向全国各类院校共享。

▲华邦美好家园中国式养老服务实践入选案例库，向全国院校共享

如何为社会分担养老照护方面的压力、为有需求的老年人群提供贴心舒适的养老环境，一直是华邦控股集团、华邦美好家园养老集团董事长苏如春深思的问题。2013年，华邦美好家园养老集团有限公司成立。深耕养老产业11年，华邦美好家园构建了居家社区机构相协调，医养康养相结合的养老服务体系，为积极应对人口老龄化提供了可复制、可推广的企业经验，矢志成为中国养老行业标准创建、模式创新、数智化运营的领先者。

▲华邦美好家园提供多元化、多层次的养老服务

在数字化浪潮下，华邦美好家园积极推进数字化转型，构建智慧养老生态圈。目前，华邦美好家园全国连锁经营以“孝慈”命名的居家养老服务驿站、综合养老服务中心、嵌入式医养综合体、城市康养园、康养小镇配套服务等产品，拥有健康与养老研究院、2所职业培训学院（校），37家养老机构、84家居家社区综合养老服务中心、84家居家养老服务驿站、15个智慧养老呼援调度中心，运营养老机构床位约10000张、居家与家庭养老床位约70000张，每年提供1000万人次的居家上门服务。编写、审改《养老护理员培训大纲》《养老护理员培训教材》《老年人能力评估规范》等国家专业教材及地方行业标准150余万字；荣获“全国养老服务先进单位”“全国公办养老机构改革优秀案例”“国家级服务业标准化试点单位”“国家基本公共服务标准化现场示范点”“五星级养老机构”等100多项国家级、省市级荣誉称号。

▲华邦美好家园载誉前行

“孝慈仁义，与天下儿女敬老孝老”是铭记在每一个华邦美好家园员工内心的企业价值观，引领企业不断向前发展。苏如春董事长不仅把养老作为一个大有作为的产业，而且把养老视为实现人生价值的事业。自2015年第一家华邦美好家园孝慈养老机构开设以来，苏如春连续10年，每年坚持前往全国各地的孝慈养老机构看望长者，给他们送上节日的祝福和问候。

▲苏如春董事长每年赴孝慈养老机构看望长者

人生最好的修行是一份从善的事业。2023年，华邦美好家园养老集团积极承担企业公民责任，成立社会责任中心，大力支持公益事业：发起“社会责任服务站”专项公益行动，全国孝慈养老机构全面打造“社会责任服务站”，开展常态化、多样性的便民志愿服务；针对高龄、困难长者的洗浴难题，发起“公益助浴进万家”行动，为长者提供安全、舒适、温馨的洗浴护理服务；聚焦孤寡、独居、空巢、留守、失能、重残等弱势长者群体，定期提供心理咨询、义诊义剪等服务，赠送节日生活用品及食品，提供保洁送餐、陪伴就医、家居看护等个性化服务……

▲华邦美好家园向善而行，开展多元化助老服务

面对绝大部分中国长者选择的居家养老模式，推进智慧养老，是优化居家养老服务供给的必然选择，也是华邦美好家园推进数智化转型的重要一环。近年来，华邦美好家园聚焦数智化建设，积极运用人工智能、物联网、大数据等新一代信息技术提升养老服务，围绕“运营数智化、空间智慧化、数据资产化”，研发一体化智慧养老云平台、AloT 物联平台、养老市场投资拓展系统等平台，探索AI新领域、孝慈系列智慧产品。华邦美好家园整合各类服务资源，开展用户健康管理，通过社区护理站、社工站、街镇居家养老服务平台，探索形成“线上+线下”联动服务的运营模式，打造一体化养老服务品牌。华邦美好家园养老集团现运行15套系统，均自主开发具备知识产权，深度赋能华邦美好家园全国养老运营业务。

▲以数智化赋能养老服务

践行社会责任，凝聚向善力量。华邦美好家园养老集团将加强数智化建设赋能养老产业高质量发展，为中国养老事业提供更多可复制、可推广的企业经验，在破解社会痛点、增进民生福祉、服务经济社会发展上担当更多责任、实现更大作为。

编辑、排版：欧学媚   审核：黄贤灵

校对：凌述芝、袁宇雷、宋峰、张帆、吕敏莹